ข้อกำหนดและเงื่อนไข y9n – กฎระเบียบการใช้งานที่สมาชิกทุกคนควรทราบ

1 ข้อกำหนดทั่วไป

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("เงื่อนไข") มีผลบังคับใช้ระหว่าง y9n ("แพลตฟอร์ม") และสมาชิกทุกรายที่ลงทะเบียนหรือใช้งานบริการใดก็ตามที่ y9n จัดให้ การที่คุณสร้างบัญชี ฝากเงิน หรือเริ่มเล่นเกมบนแพลตฟอร์ม ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้แล้ว

y9n ให้บริการสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทยเท่านั้น เนื้อหาทั้งหมดในแพลตฟอร์มเป็นภาษาไทย และทุกธุรกรรมดำเนินการเป็นสกุลเงินบาท (THB) เท่านั้น หากคุณเข้าถึงแพลตฟอร์มจากภูมิภาคที่บริการดังกล่าวเป็นสิ่งผิดกฎหมาย ความรับผิดชอบตกอยู่ที่คุณทั้งหมด

2 บัญชีสมาชิก

2.1 คุณสมบัติในการสมัคร

• ต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์นับถึงวันที่สมัครสมาชิก
• ต้องมีหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริงในประเทศไทย
• ต้องมีบัญชีธนาคารไทยในชื่อของตัวเองสำหรับการฝากถอน
• ต้องไม่ถูกระงับบัญชีหรือแบนจาก y9n ก่อนหน้านี้ไม่ว่าในชื่อใดก็ตาม

2.2 ข้อมูลที่ต้องให้ถูกต้อง

สมาชิกต้องให้ข้อมูลจริงและครบถ้วนในขั้นตอนการสมัคร ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร y9n สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา เช่น บัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต การให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ครบถ้วนอาจนำไปสู่การระงับบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือ

2.3 หนึ่งคนหนึ่งบัญชี

สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์มีบัญชีกับ y9n ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การตรวจพบบัญชีซ้ำจากบุคคลเดียวกันไม่ว่าจะใช้ชื่อ อีเมล หรือเบอร์โทรศัพท์ที่ต่างกัน จะถูกรวมเป็นการละเมิดและ y9n มีสิทธิ์ระงับทุกบัญชีพร้อมยึดยอดเงินทั้งหมด

2.4 การปิดบัญชีด้วยตนเอง

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อซัพพอร์ต y9n ก่อนปิดบัญชีต้องถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดออกก่อน ยอดโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการหมุนจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ

3 การฝากและถอนเงิน

3.1 ช่องทางที่รองรับ

y9n รองรับการฝากและถอนผ่านธนาคารไทยทุกแห่ง PromptPay และ TrueMoney Wallet ธุรกรรมทั้งหมดดำเนินการเป็นสกุลเงินบาท (THB) เท่านั้น

3.2 ชื่อบัญชีต้องตรงกัน

ชื่อบนบัญชีธนาคารที่ใช้ในการทำธุรกรรมต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนใน y9n เสมอ การฝากจากบัญชีบุคคลที่สามจะถูกปฏิเสธและคืนเงินกลับตามขั้นตอนภายใน 3 วันทำการ

3.3 ข้อจำกัดการถอน

• ยอดโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการหมุนไม่สามารถถอนออกได้
• y9n ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนครั้งแรกหรือเมื่อตรวจพบพฤติกรรมผิดปกติ
• การถอนสำหรับสมาชิก VIP อาจมีวงเงินและระยะเวลาที่แตกต่างตามระดับ

4 โบนัสและโปรโมชั่น

y9n มอบโบนัสต้อนรับ โบนัสฝากเงิน Cashback รายสัปดาห์ และโปรโมชั่นพิเศษให้สมาชิกอยู่เสมอ โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชั่นซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของเงื่อนไขฉบับนี้

4.1 Wagering Requirement (เงื่อนไขการหมุน)

โบนัสทุกประเภทต้องถูกหมุนตามจำนวนที่กำหนดก่อนจึงจะถอนออกได้ เช่น หากได้รับโบนัส 100 บาท และมีเงื่อนไขการหมุน 20 เท่า หมายความว่าต้องเดิมพันรวม 2,000 บาทก่อนถอนส่วนที่เป็นโบนัส

4.2 กฎการใช้โบนัส

• โบนัสไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง ต้องผ่านเงื่อนไขการหมุนก่อน
• สมาชิกสามารถรับโบนัสได้เพียงครั้งเดียวต่อโปรโมชั่น เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• y9n สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการละเมิดเงื่อนไขหรือการทุจริต
• โบนัสมีวันหมดอายุ โบนัสที่ไม่ถูกใช้ภายในกำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ

5 กฎการเดิมพัน

ทุกเกมใน y9n ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) จากค่ายเกมต้นทาง ผลเกมทุกรอบเป็นการสุ่มที่แท้จริง ไม่สามารถควบคุมหรือปรับแต่งได้จากฝั่ง y9n

5.1 การสูญเสียการเชื่อมต่อ

หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตขาดในระหว่างเกม ระบบจะบันทึกและดำเนินการรอบนั้นตามปกติ ผลเกมที่บันทึกในระบบ y9n ถือเป็นที่สิ้นสุด ขอแนะนำให้ใช้สัญญาณ Wi-Fi หรือ 4G ที่เสถียรเพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุด

5.2 ความผิดพลาดของระบบ

ในกรณีที่ระบบขัดข้องหรือแสดงผลผิดพลาด y9n ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรอบเดิมพันนั้น และคืนเงินเดิมพันกลับสู่บัญชีสมาชิก โดยไม่นับรวมกำไรหรือขาดทุนที่เกิดจากความผิดพลาดดังกล่าว

5.3 การเดิมพันกีฬาและ Esports

อัตราต่อรองของเกมกีฬา ฟุตบอล มวยไทย และ Esports อาจเปลี่ยนแปลงได้ตามสภาพการแข่งขัน การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ เว้นแต่กรณีที่การแข่งขันถูกยกเลิกหรือเลื่อน ซึ่งจะดำเนินการตามนโยบายเฉพาะของแต่ละประเภทกีฬา

6 ข้อห้ามและพฤติกรรมต้องห้าม

การกระทำต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดเงื่อนไขของ y9n อย่างร้ายแรง:

1. การใช้บอท สคริปต์ หรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติในการเล่นหรือเดิมพัน
2. การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงการแบน
3. การฉ้อโกงหรือการร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงระบบ (Collusion)
4. การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกระทำกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
5. การแฮ็กหรือพยายามเข้าถึงระบบของ y9n โดยไม่ได้รับอนุญาต
6. การแสดงพฤติกรรมล่วงเกินหรือคุกคามพนักงานหรือสมาชิกคนอื่น
7. การให้ข้อมูลส่วนตัวปลอมหรือการปลอมแปลงเอกสาร

y9n มีสิทธิ์ระงับบัญชี ยึดยอดเงินคงเหลือ และดำเนินการทางกฎหมายต่อผู้ที่ละเมิดข้อห้ามเหล่านี้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้าหรือให้เหตุผลเพิ่มเติม

7 ความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคล

y9n เก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ระบุไว้ในหน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของเงื่อนไขฉบับนี้

ข้อมูลทางการเงินและข้อมูลบัญชีทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit y9n จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สามเว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนด

8 การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

y9n ส่งเสริมให้สมาชิกทุกคนเล่นด้วยสติและความรับผิดชอบ การเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิง ไม่ใช่วิธีหารายได้หลัก และไม่ควรเล่นด้วยเงินที่มีผลต่อค่าใช้จ่ายจำเป็นในชีวิตประจำวัน

สมาชิกสามารถขอตั้งวงเงินการฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตลอดเวลา รวมถึงการขอพักบัญชีชั่วคราวหากรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต ติดต่อทีมซัพพอร์ต y9n เพื่อดำเนินการ

อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

9 การแก้ไขข้อพิพาท

หากสมาชิกมีข้อพิพาทเกี่ยวกับผลเกม ธุรกรรมทางการเงิน หรือการตีความเงื่อนไข ให้ดำเนินการตามลำดับต่อไปนี้

1. ติดต่อซัพพอร์ต y9n ผ่านช่องทางที่กำหนดพร้อมข้อมูลประกอบที่ชัดเจน
2. ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมงทำการ
3. หากไม่พอใจผลการตอบกลับ สมาชิกสามารถยกระดับเรื่องถึงฝ่ายบริหารได้
4. การตัดสินใจของ y9n ในทุกกรณีที่เกี่ยวกับผลเกมและธุรกรรมถือเป็นที่สิ้นสุด

บันทึกในระบบของ y9n รวมถึง log การเดิมพัน ประวัติธุรกรรม และการสื่อสาร ถือเป็นหลักฐานหลักในการพิจารณาข้อพิพาททุกกรณี

10 การแก้ไขเงื่อนไข

y9n สงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยไม่จำเป็นต้องขอความยินยอมจากสมาชิกล่วงหน้า การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงจะทำผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียน หรือประกาศบนหน้าหลักของแพลตฟอร์ม

การที่สมาชิกยังคงใช้งาน y9n ต่อเนื่องหลังจากวันที่เงื่อนไขฉบับใหม่มีผล ถือว่าสมาชิกยอมรับเงื่อนไขที่ปรับปรุงแล้วทุกประการ หากไม่ยอมรับ ให้แจ้งปิดบัญชีผ่านทีมซัพพอร์ตก่อนวันที่เงื่อนไขใหม่มีผลบังคับใช้